Tipos De Roles De Gestión De Categoría | Gestión De Categoría

La gestión de categorías es un proceso central del negocio minorista. La categorización de los productos es importante para ejecutar un negocio sin problemas y sin confusión. La categorización de productos similares también ayuda en la exhibición de productos. Por lo tanto, ya sea que seas un estudiante de administración o que comiences tu carrera en ventas o administración, debes aprender sobre el concepto de administración de categorías. En esta publicación te hablaremos acerca de los tipos de roles de gestión de categoría que se deben desempeñar dentro de cada uno de ellos.

Tipos de roles de gestión de categoría

En las pequeñas empresas, el perfil de trabajo de un gerente de categoría no es muy popular, pero en las grandes empresas, el papel de la administración de categoría se vuelve crucial.

Los siguientes son los tipos de roles de gestión de categoría:

1.- Preparar la lista de productos de una categoría particular.

Es una responsabilidad esencial dentro de los tipos de roles de gestión de categoría es hacer la lista de productos y agregar y eliminar productos en la categoría en función de su rendimiento de ventas.

2.- Manejo del equipo de ventas

También es responsabilidad de un gerente de categoría administrar el equipo de ventas y guiarlos para impulsar las ventas de un producto específico. Se requiere un gerente de categoría para mantenerse actualizado sobre el rendimiento de un producto y hacer esfuerzos para aumentar las ventas para que las existencias se liquiden de manera oportuna.

3.- Gestionar el inventario

Otro de los tipos de roles de gestión de categoría que se debe seguir, es controlar las ventas de diferentes productos en la tienda. Realice un pedido al proveedor cuando el stock de un producto esté por debajo de un cierto número para que las ventas no se vean interrumpidas y genere el máximo beneficio.

4.- Preparar estrategias de venta

Un gerente de categoría elabora estrategias de ventas para la venta de productos de diferentes categorías y también ayuda al equipo de ventas a implementar esas estrategias.

5.- Preparar el plan de presupuesto de capital y el plan de gestión de gastos

Otra de las responsabilidades que se encuentran dentro de los tipos de roles de gestión de categoría, es  la elección de los diferentes productos para una categoría de productos.

Por lo tanto, se convierte en parte del rol laboral del gerente de categoría preparar un plan de presupuesto de capital y también preparar un plan de gestión de gastos.

6.- Implementar estrategias de promoción

Un gerente de categoría crea e implementa estrategias promocionales para diferentes categorías de productos. Las estrategias de promoción se utilizan para aumentar las ventas para liquidar el inventario o para establecer la base de clientes de un nuevo producto en el mercado.

7.- Realizar cambios en la línea de productos de una categoría de productos

Un gerente de producto realiza un seguimiento de las tendencias del mercado y también de la demanda de los clientes. Sobre la base de esa información, realiza cambios en la línea de productos. Por ejemplo, la necesidad de artículos de regalo como el chocolate y el vino aumenta en la temporada festiva. Por lo tanto, un gerente de categoría se asegura de que haya suficientes variedades de estos productos disponibles en la tienda para satisfacer la demanda de los clientes.

8.- Conocer los requisitos de los clientes

Se requiere un gerente de categoría para mantenerse actualizado sobre las necesidades de los clientes. Esta información se puede usar para actualizar la línea de productos.

9.- Negociar precios con vendedores y clientes

Una de las características esenciales de los tipos de roles de gestión de categoría, es generar el máximo beneficio para el negocio. Por lo tanto, debe negociar los precios con los vendedores para obtener productos a precios más bajos. Por otro lado, a veces, también se espera que negocie el precio de un producto con los clientes, para venderlos con ganancias sin decepcionar a los clientes.

10.- Responder a las consultas de los clientes

Un gerente de categoría también es responsable de responder a las preguntas de los clientes. Por ejemplo, si una tienda vende aceites de oliva a dos precios diferentes, entonces un cliente puede querer conocer los beneficios de un aceite de oliva sobre el otro. Un gerente de categoría siempre debe estar listo para manejar tales consultas.

Otros tipos de roles de gestión de categoría

Hay un total de ocho pasos dentro de la aplicación de los tipos de roles gestión de categoría. Aprendamos sobre ellos uno por uno:

1.- Especificar la categoría de productos

El primer paso en la gestión de categorías es definir la categoría de productos. Dependiendo del tamaño del negocio, puede haber diferentes números de categorías de productos vendidos en la tienda.

2.- Acceder al rol de la categoría

El siguiente paso es determinar el papel de la categoría. Le ayudará a decidir la organización de productos en la tienda.

3.- Analizar el rendimiento actual

El siguiente paso de la gestión de categorías es analizar el rendimiento de los productos actuales. Esto lo ayudará a eliminar una categoría particular de productos o agregar nuevos productos que estén en demanda a la categoría.

4.- Definición de objetivos y metas para una categoría

Una vez que haya decidido sobre las categorías y los productos de las categorías. Debes determinar los objetivos para cada categoría. No puede determinar el mismo objetivo para cada categoría. Porque el rendimiento de cada categoría se ve afectado por el cambio en la temporada y la demanda.

5.- Preparación de estrategias para toda la tienda

Prepara una estrategia para la tienda en general. Puede orientar su estrategia para lograr más ventas o atraer más clientes.

6.- Preparación de estrategias específicas para impulsar las ventas de productos individuales

Una vez que haya decidido la estrategia para toda la tienda. A continuación, debe desarrollar una estrategia particular para aumentar las ventas de ciertos productos.

7.- Implementaciones de estrategia

Discute tu estrategia con tu personal. Haz que entiendan tu propósito al implementar esa estrategia. Supervisarlos mientras cumplen con su deber y ayudarlos si necesitan su ayuda mientras implementan la estrategia.

8.- Revisar el desempeño

El último pero no menos importante paso de los tipos de roles de gestión de categoría es la revisión del desempeño. Revisar el desempeño es un paso importante. Este paso lo ayudará a determinar si su plan fue exitoso o no. Además, también puede tomar una lección para sus estrategias futuras.

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